Kata Zudan Soal Pelayanan Administrasi Kependudukan Yang Membahagiakan Masyarakat

daulat.co – Direktur Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kementerian Dalam Negeri (Dirjen Dukcapil Kemendagri) Zudan Arif Fakrulloh terus mengingatkan jajarannya agar selalu berupaya maksimal untuk meningkatkan kualitas pelayanan Administrasi Kependudukan (Adminduk).

Dirinya juga kerap turun langsung ke daerah untuk memantau, memastikan serta untuk mengambil langkah-langkah cepat dan konkrit ketika menemukan adanya kendala dalam pelayanan Adminduk di daerah. Ditekankan bahwa pelayanan Adminduk merupakan bagian tidak terpisahkan dari tata kelola pemerintahan.

“Tata kelola pemerintahan yang baik harus bermuara pada peningkatan indeks kebahagiaan masyarakat. Pasalnya, masyarakat adalah penerima langsung dari kebijakan-kebijakan pemerintah,” kata Zudan baru-baru ini.

Disampaikan, tugas pejabat Dukcapil di daerah muaranya adalah kebahagiaan masyarakat. Dan, tata kelola pemerintahan yang baik itu harus ber-output pada peningkatan indeks kebahagiaan, happiness state.

Zudan menyinggung bagaimana prinsip tersebut harus diaplikasikan secara nyata pada pelayanan dokumen kependudukan. Semula tujuan akhir pelayanan Adminduk adalah tertib Adminduk, maka perlu naik satu tingkat dari kepada layanan dokumen kependudukan yang membahagiakan masyarakat.

“Jadi, Dukcapil di dalam proses tata kelola pemerintahan, tujuan akhirnya kalo dulu adalah tertib administrasi kependudukan. Sekarang kita naik satu tingkat, yaitu pelayanan Adminduk yang bisa membahagiakan masyarakatnya,” kata dia.

Oleh karena itu, ia mengingatkan pentingnya prinsip by name by adress yang akurat dari database Dukcapil. Ia juga menekankan agar penduduk tidak diperlakukan layaknya angka dalam statistik belaka. Sebab saat ini jajarannya tidak bisa lagi menggunakan paradigma lama bahwa penduduk hanya angka.

“Kalo hanya angka, maka jumlah penduduk sama dengan jumlah ayam atau sapi,” kata Zudan mengilustrasikan.

(Sumitro)